Validación global de la capacidad de software robots para laborar en profesiones de oficina al 2020
Autor: Guillermo Enrique Lasso Rodríguez
Doctorado en Proyectos
El desarrollo tecnológico avanza con gran velocidad y competitividad. La globalización hizo de la inteligencia artificial un término común para la generación Z (nacidos después de 1995) y milenarios (nacidos 1980-1995). En la búsqueda por simplificación y eficiencia, se logró controlar con software, además de robots mecánicos, ambientes virtuales con múltiples aplicaciones y variados dispositivos interconectados.
Este trabajo trata principales tecnologías que aportan al desarrollo de software robots y su utilización actual. Se recorre a través de la experiencia obtenida con artículos publicados que, de manera progresiva, persiguen el objetivo general de validar la capacidad de software robots para laborar en roles profesionales con alta responsabilidad y conocimiento experto.
El proyecto se lleva a cabo con un planteamiento de investigación multi-metodológico dividido en fases, que comprende la revisión de literatura y exploración con tecnologías, aplicación de métodos para la gestión de proyectos, diagramación de funcionalidades de software, desarrollo, experimentación y pruebas con humanos, incluyendo tanto niños, como adultos doctores profesionales, y la utilización de técnicas Delphi con un foro intercontinental de expertos de 26 países
Como resultado, se logra alcanzar cada uno de los hitos del proyecto, conduciendo así a la conclusión satisfactoria de los objetivos. Se demuestra que los ‘software robots’, por ejemplo, con automatización robótica de procesos (RPA) en modo inteligente, cognitivo, o de hiperautomatización, valiéndose de la analítica de datos e inteligencia artificial, entre otros, son capaces de ocupar plazas de trabajo profesional, tal como en el área de procesos encargándose del seguimiento y control de proyectos.