Propuesta de mejora para los procesos logísticos en una empresa de Guayaquil a través de un sistema de gestión de almacenes
Autor: Nathaly Andrea Tomala Yagual
Maestría en Logística, Compra y Transporte
El presente trabajo de investigación se basó en el estudio de las tecnologías implementadas en un sistema de gestión de almacenes (WMS), con el fin de mejorar los procesos logísticos en el almacén en el área de recepción, almacenamiento y despacho. A pesar de los desafíos que enfrentaba la empresa sobre la eficiencia operativa y manejo adecuado de los procesos, el objetivo general fue identificar y evaluar las tecnologías utilizadas en un WMS que permitieran optimizar los recursos en todo el almacén y mantener los productos almacenados a temperaturas de hasta -18°C en toda la cadena de frío. Con un enfoque práctico y orientado a la resolución de problemas específicos en un contexto real de la empresa, esta investigación se enmarcó como una investigación aplicada, al proponer soluciones tecnológicas concretas para optimizar los procesos logísticos. Se exploraron los beneficios y desafíos que implicaba la integración de estas tecnologías en condiciones específicas dentro de una cámara de congelación, mediante el análisis de las herramientas tales como: escáner de códigos de barras, etiquetas con sensores, tecnologías para picking y demás sistemas de automatización. El estudio detallado de una cadena de frio permitió asegurar que las tecnologías empleadas fueran las adecuadas y funcionaran correctamente en el proceso de monitoreo continuo de toda la operación.