Análisis de inclusión financiera y calidad de servicios monetarios en comerciantes de autos usados en Shuyurco, Ambato
Autor: Monica Jeanneth Jimenez Vizuete
Maestría en Controller Financiero
El estudio analizó la inclusión financiera y la calidad de los servicios monetarios en los comerciantes de autos usados en la feria Shuyurco, en Ambato. A través de un enfoque cuantitativo y descriptivo, se evaluó el acceso, uso y percepción de los servicios financieros, así como las barreras que limitaron su integración al sistema formal. Los resultados indicaron que la mayoría de los comerciantes no tenían acceso a productos financieros formales, como cuentas bancarias, créditos y seguros, lo que afectaba su estabilidad económica. La hipótesis se confirmó, ya que el índice obtenido fue menor que 1, evidenciando una baja inclusión financiera. Factores como la falta de educación financiera, la desconfianza en los bancos y la infraestructura limitada agravaron la situación. Para mejorar esta realidad, se recomendó implementar programas de formación financiera, ampliar la oferta de servicios adecuados a sus necesidades y promover la digitalización de pagos. Asimismo, se sugirió que las instituciones bancarias y gubernamentales desarrollaran estrategias para eliminar barreras y fomentar la bancarización de este sector.