Estrategias, elementos y herramientas de gestión del recurso humano en empresas familiares del municipio de La Paz – Bolivia
Autor: Claudia Alejandra Miranda Zapata
Maestría en Administración de Empresas MBA
La presente investigación a nivel de Maestría comprendió y determinó las estrategias, elementos y herramientas que emplean las empresas familiares, en el municipio de La Paz en su gestión de recursos humanos en correspondencia al objetivo general de la misma. La investigación siguió el método Hermenéutico Narrativo de Estudio de Casos, bajo el enfoque cualitativo, siendo el tipo de investigación descriptivo propositivo, no experimental.
La investigación se basó en el estudio de 5 casos, y arribó a la siguiente conclusión principal: la mayor parte de las empresas familiares no han seguido el proceso formal de gestión de sus recursos humanos que establece la teoría, generando sus propias estrategias que las permitieron mantenerse en el mercado e incluso crecer y los que asimilaron procesos formales en su gestión de recursos humanos no perdieron su esencia familiar. Lo que significa que en todos los casos estudiados le han dado prioridad al aspecto familiar antes que al empresarial.
En correspondencia a los resultados arribados por la investigación, la misma termina señalando líneas de acción para la mejora de la implementación de estrategias, elementos y herramientas de gestión en las empresas familiares en el municipio de La Paz – Bolivia, entre las cuales la más importante a nuestro entender es sistematizar el uso de estrategias que recogen la cultura familiar y social boliviana.