CURSO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN COMERCIAL

El área de la gestión comercial, como el resto de departamentos, ha sufrido grandes cambios en los últimos años. El avance de la tecnología junto con los cambios sociales son los detonantes de esta transformación. De ahí nace este Curso Superior Universitario en Dirección Comercial.

Esta formación da respuesta a las nuevas necesidades, preparando a los alumnos para que aporten valor a la empresa. Por lo tanto, los egresados estarán cualificados para realizar las tareas en el ámbito de las ventas.

Nuestros cursos se imparten en modalidad en línea, lo que supone una gran ventaja para aquellas personas que tienen que atender otras responsabilidades. De esta forma, no deben preocuparse por horarios o desplazamientos, pueden marcar su ritmo de estudio donde y cuando quieran.

Es común que se sienta miedo por enfrentarse solo al estudio, sin embargo, en nuestros cursos los estudiantes siempre están acompañados. Desde el comienzo, se les asigna un tutor personal que los orienta y ayuda durante todo el proceso.

Asimismo, ser responsable de su estudio permite que los egresados alcancen nivel alto de independencia y autonomía, que les beneficiará en el desarrollo de su carrera laboral.

Conviértete en experto en dirección comercial

Con este Curso de Formación Continua en Dirección Comercial, los alumnos podrán aprender a potenciar las habilidades que permitan gestionar y organizar las ventas. Al mismo tiempo, los egresados serán capaces de aplicar distintas técnicas en esta área, sabiendo cómo motivar a los vendedores.

Además, este programa aborda el servicio postventa, poniendo de manifiesto la importancia de valorar e interpretar las opiniones de los consumidores. Esto está estrechamente ligado con el uso de las TIC’s, que facilitarán el control de la gestión comercial.

Asimismo, el temario ofrece nociones que prepararán al estudiante para que pueda formar y reclutar a los vendedores. Por lo tanto, ofrece una perspectiva más allá de los resultados de las ventas, resaltando la necesidad de gestionar los recursos humanos para alcanzar los objetivos.

En definitiva, aprenderán a crear equipos y liderarlos para que el departamento de ventas cumpla sus expectativas. Así pues, los egresados serán los responsables de esta área, teniendo que planificarla, supervisarla y controlarla.

El comportamiento del consumidor

El comportamiento del consumidor es uno de los factores más relevantes a la hora de diseñar y ejecutar una estrategia de ventas. Analizar su forma de actuar es fundamental para atender a sus necesidades.

Así pues, un director comercial debe prestar atención a esta cuestión para trasmitirla de forma clara a los vendedores. De esta forma, ellos podrán actuar de la forma más eficiente para captar a los clientes y vender sus productos o servicios.

En plena era digital, los clientes parten con ventaja en los procesos de compra-venta. Antes de dirigirse a la tienda física o virtual ya han indagado en la red sobre los productos o comparado marcas. Esto afecta directamente a cómo se desarrollará el consumo después.

Estos factores pueden ser incontrolables por la dirección comercial, sin embargo, en otros sí que pueden tomar parte. Por ejemplo, el departamento de Ventas debería mantenerse en línea con las decisiones del área de comunicación. Así podrán conocer las tendencias más actuales y responder a las necesidades que demanda el usuario.

En este programa, queremos que los egresados estén preparados para dirigir el departamento comercial de cualquier empresa. Y para ello, ofrecemos una formación acorde con la realidad actual, haciendo hincapié en la importancia de las tecnologías.

¿Qué es la negociación comercial?

El cliente es el eje central del proceso comercial, no importa si vendes a otra organización o a una persona en concreto. En este sentido, la negociación comercial es ese juego que se da entre ambas partes hasta que una cede a favor de la otra.

La dirección comercial será exitosa si logra convencer a los clientes de que adquieran sus productos o servicio. En este curso superior universitario se aborda la negociación antes, durante y después. Así los alumnos pueden formarse en el proceso completo, incluso sabiendo qué documentación es necesaria en este trámite.

Técnicas de ventas

Las técnicas de venta son los métodos o estrategias que utilizan los comerciales para vender sus productos de la forma más eficiente. No se trata de una ciencia exacta donde siempre se aplica una misma fórmula en cada proceso.

Cada vendedor tiene sus propias formas de convencer, pero todos ellos deben contar con la supervisión del líder del equipo. De este modo, mantendrán una postura en línea con los valores empresariales, sin resultar disonante el trato entre unos y otros consumidores.

Por lo tanto, en este punto las técnicas de ventas tienen que tener un objetivo básico: atención al cliente de alta calidad. Ofrecer a los consumidores una experiencia adecuada es crucial para fidelizar, que también es tarea de los comerciales.

En conclusión, el programa en dirección comercial pretende que todas las personas que lo cursen adquieran las habilidades necesarias para liderar esta área. Siendo ejemplo y orientadores para los miembros del departamento.

Mejores resultados a través de la motivación de los vendedores

Si quieres que tu equipo sea el mejor debes prestar atención a su motivación. Está demostrado que una persona que tiene incentivos para realizar su trabajo, lo realiza de forma más eficiente. Nuestro programa también da importancia a esta cuestión.

Buscamos que el egresado cuente con la formación adecuada para lograr que sus vendedores busquen la excelencia en todo momento. De esta forma, se sentirán parte de la marca y actuarán de forma leal.

Los contenidos también abordan cuestiones como el reclutamiento o la formación de los vendedores. Así pues, los egresados tendrán en sus manos todo lo necesario para conformar los equipos que logren los objetivos de la empresa en el ámbito comercial.

No dude en solicitar más información sobre nuestro Curso Superior Universitario en Dirección Comercial. Nuestros asesores de formación pueden resolver todas las cuestiones que surjan para que se decida por nuestros estudios.

Si busca formación de calidad y con grandes expectativas de crecimiento, este curso es para usted. Le capacitará para conocer el mercado actual, un ámbito que no cesa en su evolución y necesita profesionales que atiendan a las nuevas demandas que surgen a diario.

¡Ahora es el mejor momento de mejorar su carrera laboral!