Programa de desarrollo de la Inteligencia Emocional para el manejo del Síndrome de Burnout en Directivos
Autor: Diana Germania Altamira Bravo
Maestría en Dirección y Gestión de Recursos Humanos
En la sociedad actual, varias organizaciones están tratando de contrarrestar los efectos negativos causados por el síndrome de burnout, sin embargo, es un fenómeno que está acrecentándose y deteriorando cada vez más la salud y productividad de los individuos. Para que las organizaciones puedan superar esta problemática debe existir el método de prevención y superación, por ello este trabajo de fin de maestría nace para brindar estrategias de prevención, afrontamiento, intervención y superación para los directivos, quienes son los individuos encargados de liderar y dirigir a los grupos de trabajo.
En este contexto, la inteligencia emocional es la medida de desarrollo de las habilidades sociales necesarias para confrontar las situaciones desafiantes y desgastantes, por ello, se ha realizado un programa de capacitación de inteligencia emocional para aprender a manejar el síndrome de burnout en directivos organizacionales, con la finalidad de producir bienestar en el entorno laboral de individuos, quienes tengan la capacidad de controlar sus propias emociones y de los demás, sujetos que al sentirse felices podrán demostrar satisfacción en su rendimiento y productividad.
El plan de capacitación es una propuesta que contiene los temas innovadores más relevantes que, hoy en día, son utilizados como métodos de desarrollo de la inteligencia emocional por medio del desarrollo de habilidades sociales, emocionales y cognitivas, mismas que se pretende transformar en estrategias de cambio, para conseguir un efecto de eficacia organizacional, puntos transcendentales que ayudarán al directivo a crecer como profesional y persona, demostrando el dominio de emociones en la organización.